La tua privacy,
spiegata chiaro.

1. Titolare e contatto

Il gestore del servizio Fedelta è il riferimento per il trattamento dei dati dell'app e può essere contattato a fedelta.app@gmail.com per domande, richieste di accesso o cancellazione e assistenza.

Questa informativa riguarda i dati trattati dall'app, dai servizi di sincronizzazione scelti dall'utente e dal sito Fedelta.

2. Carte salvate sul dispositivo

Quando aggiungi una carta senza accedere a un account Fedelta, il numero della carta, il negozio, le note o gli alias e le informazioni necessarie a mostrarla vengono salvati sul dispositivo. Le foto fronte e retro che scegli di associare a una carta restano nella memoria dell'app.

Le carte salvate localmente possono essere mostrate senza connessione quando il contenuto è già disponibile. La lettura alla cassa dipende dal lettore e dal programma del negozio.

3. Sincronizzazione scelta dall'utente

Su iPhone, quando iCloud è disponibile e attivato, Fedelta può sincronizzare le carte con il contenitore privato CloudKit associato al tuo account iCloud. La sincronizzazione riguarda i dati necessari alla funzione, come numero della carta, negozio, note, alias e le immagini che scegli di aggiungere.

Su Android, iCloud non è usato: se scegli di creare un account Fedelta, le carte possono essere sincronizzate tramite il servizio dell'account. Se non attivi una modalità di sincronizzazione, le carte restano sul dispositivo e l'app può continuare a mostrarle offline.

4. Account Fedelta opzionale

Non è necessario creare un account per usare le funzioni principali di Fedelta. Se scegli di creare un account o di accedere a uno esistente, fornisci email, nome visualizzato e password per la registrazione e la sincronizzazione tra dispositivi compatibili.

Quando attivi la sincronizzazione dell'account, possono essere sincronizzati i numeri delle carte, il negozio, le note, gli alias e le immagini che scegli di associare alle carte. La password viene gestita dal provider di autenticazione e non è conservata in chiaro da Fedelta.

5. Accesso da dispositivi non iCloud

L'account Fedelta serve a rendere recuperabili le carte su client Fedelta compatibili anche quando il dispositivo non usa iCloud. Questo include un eventuale client Android quando Fedelta lo rende disponibile. La disponibilità, le funzioni e i requisiti del client dipendono dalla versione del prodotto rilasciata su quel dispositivo.

La sincronizzazione iCloud e quella dell'account sono due copie separate che vengono allineate quando entrambe sono disponibili. Un errore di rete o un servizio non disponibile può ritardare l'allineamento.

6. Offerte, ricerca e posizione

Se chiedi di cercare offerte vicino a te, iPhone chiede il permesso di usare la posizione. L'app usa la posizione corrente per ricavare un'area di ricerca e recuperare offerte e volantini. La funzione non richiede un tracciamento continuo in background nell'implementazione attuale.

La ricerca di offerte può inviare l'area di ricerca e il testo cercato al servizio di distribuzione delle offerte usato dall'app. Puoi negare il permesso e usare la ricerca manuale quando disponibile. Le impostazioni della posizione si gestiscono da Impostazioni > Privacy e sicurezza > Localizzazione.

7. Apple Wallet

Quando chiedi di aggiungere una carta ad Apple Wallet, Fedelta invia al servizio Wallet del backend l'identificativo del negozio e il numero della carta per creare il pass Apple. Il pass viene poi restituito al dispositivo. La richiesta può usare una sessione tecnica anche quando non hai effettuato l'accesso a un account Fedelta.

Apple Wallet e i pass sono soggetti alle impostazioni del dispositivo e alle regole di Apple. Per informazioni su carte e pass idonei consulta la documentazione Apple.

8. Perché usiamo i dati

• salvare e mostrare le carte e i codici;
• sincronizzare le carte tra i dispositivi secondo la modalità scelta;
• creare un pass Apple Wallet quando lo richiedi;
• mostrare offerte e volantini nell'area richiesta;
• proteggere il servizio, gestire sessioni e rispondere all'assistenza;
• adempiere a obblighi di legge quando applicabili.

Fedelta non decide i punti, gli sconti, le scadenze o il regolamento delle carte emesse dai negozi. Il negozio che gestisce la carta può trattare gli acquisti e le preferenze secondo la propria informativa.

9. Conservazione e cancellazione

Le carte locali restano sul dispositivo finché non le rimuovi, cancelli i dati dell'app o elimini l'app. I dati sincronizzati con iCloud seguono le impostazioni del tuo account iCloud. I dati dell'account Fedelta restano nei servizi collegati finché l'account o i dati non vengono cancellati. Puoi chiedere assistenza per la cancellazione scrivendo a fedelta.app@gmail.com.

Rimuovere una carta da Fedelta elimina la copia sul dispositivo, ma non cancella automaticamente lo storico del programma del negozio.

10. I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti a determinati trattamenti. Per una spiegazione dei diritti puoi consultare il Garante Privacy e il Regolamento (UE) 2016/679. Invia la richiesta al contatto del titolare indicato nella sezione 1.

11. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa informativa quando cambiano il servizio, i fornitori o le regole applicabili. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina con la relativa data.