Portabilità dei dati e carte fedeltà: cosa chiedere
La portabilità permette, nei casi previsti, di ricevere alcuni dati personali in un formato utilizzabile o di trasmetterli a un altro titolare. Non è una copia automatica di ogni profilo o di ogni inferenza commerciale.
Cosa significa portabilità
Il Garante Privacy spiega che il diritto alla portabilità riguarda dati personali forniti dall'interessato, trattati con strumenti automatizzati e sulla base del consenso o di un contratto, nei casi previsti dal Regolamento.
Il diritto non comprende automaticamente dati inferenziali o profili creati dal titolare. La richiesta concreta va valutata sul trattamento specifico.
- dati personali
- trattamento automatizzato
- base prevista dal Regolamento
- formato riutilizzabile
Carta, storico e profilo
Il numero della tessera e alcuni dati forniti al programma possono essere diversi dalle conclusioni che il negozio ha dedotto dagli acquisti. Chiedi con precisione quali categorie vuoi ricevere.
Una richiesta generica di dammi tutto può produrre una risposta poco utile. Indica carta, account, periodo e formato quando possibile.
- Identifica il titolare.
- Indica i dati o il periodo.
- Cita il diritto esercitato.
- Chiedi il formato e il canale di consegna.
Non è la stessa cosa della cancellazione
La portabilità serve a ricevere o trasferire dati in determinate condizioni. La cancellazione riguarda invece la rimozione dei dati quando ne ricorrono i presupposti, tenendo conto di eventuali obblighi di conservazione.
Il Garante tratta accesso, cancellazione e portabilità come diritti distinti. Scegli la richiesta che corrisponde al risultato che vuoi ottenere.
| Accesso | Sapere quali dati vengono trattati e riceverne una copia. |
|---|---|
| Cancellazione | Chiedere la rimozione quando applicabile. |
| Portabilità | Ricevere o trasferire alcuni dati in formato riutilizzabile. |
Il ruolo di Fedelta
Un'app raccoglitore può contenere il codice che hai inserito o scansionato. La richiesta sui dati del programma va indirizzata al titolare che gestisce la carta e gli acquisti.
Conserva i contatti ufficiali e l'informativa del negozio. Sono il punto di partenza per una richiesta corretta.
- individua il titolare
- separa app e programma
- specifica il risultato richiesto
Domande frequenti
Le risposte che
servono davvero.
Posso trasferire una carta fedeltà a un'altra app?
Dipende dal tipo di dato, dalle condizioni del diritto e dal formato reso disponibile. Non ogni profilo o codice può essere trasferito automaticamente.
Portabilità significa cancellazione?
No. Sono diritti diversi e possono essere esercitati separatamente.
A chi invio la richiesta?
Al titolare indicato nell'informativa del programma o dell'app, a seconda dei dati che vuoi ottenere.
Fonti consultate
Le informazioni regolatorie e tecniche di questa guida sono state verificate sulle fonti qui sotto. Le regole del singolo programma possono cambiare.