Come aggiornare una carta fedeltà digitale
Una carta digitale va aggiornata quando cambia il codice, il programma o il pass ufficiale. Tenere una copia vecchia può creare una scansione riuscita ma collegata all'identificativo sbagliato.
Come capire che è cambiata
Il negozio può inviare una comunicazione, sostituire la tessera fisica o chiederti di aderire a un nuovo programma. Anche un nome simile non dimostra che il codice sia lo stesso.
Confronta numero e istruzioni ufficiali. Non modificare un codice a caso perché il logo è cambiato.
- nuova tessera
- nuovo programma
- email ufficiale
- pulsante Wallet diverso
Aggiorna la raccolta
In Fedelta elimina o modifica la carta vecchia e salva il nuovo codice. Se usi Apple Wallet, rimuovi il pass precedente e aggiungi quello emesso dal negozio, quando disponibile.
Poi fai una prova in punto vendita. La modifica è completa solo quando il codice viene riconosciuto e la transazione viene registrata.
- Verifica la comunicazione.
- Salva il nuovo codice.
- Rimuovi il duplicato.
- Prova alla cassa.
- Controlla lo scontrino.
Punti e account
Un cambio di codice può essere una sostituzione tecnica oppure un nuovo programma. Chiedi cosa succede a punti, coupon e storico prima di cancellare l'account precedente.
L'app mostra la carta, ma il negozio decide il trasferimento del rapporto e del saldo.
| Codice cambiato | Aggiorna la rappresentazione digitale. |
|---|---|
| Programma nuovo | Verifica migrazione e nuove condizioni. |
| Account | Controlla punti, premi e accesso. |
Evita copie vecchie
Dopo la prova, rimuovi screenshot, foto e pass obsoleti. Un nome come Vecchio supermercato può restare visibile e indurti a scegliere la carta sbagliata.
Una raccolta ordinata è parte della qualità del codice. Se non capisci quale versione è attiva, l'app non sta aiutando.
- un solo codice attivo
- nomi aggiornati
- scaduti rimossi
- assistenza salvata
Domande frequenti
Le risposte che
servono davvero.
Devo aggiornare la carta anche in Wallet?
Sì, se hai salvato un pass separato e il negozio ti ha fornito un nuovo pass o un nuovo codice.
Un nuovo logo significa nuovo codice?
Non necessariamente. Confronta il numero e le istruzioni del programma.
Cosa faccio dei punti dopo un cambio programma?
Chiedi al negozio come avviene il trasferimento prima di rimuovere il vecchio account.
Fonti consultate
Le informazioni regolatorie e tecniche di questa guida sono state verificate sulle fonti qui sotto. Le regole del singolo programma possono cambiare.